Дополнительные виды обслуживания предоставляются частным клиентам, абонентам телефонной сети ЗАО «ЛАНК Телеком». Для установки и управления этими услугами требуется наличие у клиента телефона с кнопочным номеронабирателем и функцией тонального набора номера. Услуга «Тональный набор номера», необходимая для пользования услугами ДВО, предоставляется клиентам ЛАНК Телеком бесплатно.

Возможность предоставления каждой конкретной услуги зависит от типа станции, к которой подключен телефонный аппарат. Возможность пользования каждой услугой зависит от набора ранее активированных ДВО, которые могут взаимоисключать друг друга. Возможность предоставления и пользования ДВО определяется в зависимости от особенностей оконечного оборудования абонента, поддерживающего корректное взаимодействие с телефонной станцией.

Все подключаемые к абонентской линии клиентские устройства должны иметь сертификат соответствия, выданный Министерством связи Российской Федерации.

 
Описание
Личный контроль клиента над исходящими звонками с собственной телефонной линии. Несанкционированные звонки можно запретить с помощью защитного пароля. По желанию клиента можно полностью установить запрет исходящих вызовов (в том числе на городские, мобильные номера, междугородные или международные звонки, связь с платными информационно-справочными службами, телефоны экстренных служб). Доступ к запрещенным видам связи предоставляется с помощью пароля, выбранного клиентом.
Возможность принимать входящие звонки сохраняется.
Признак авторизации
Невозможность совершить исходящий вызов, короткие гудки при попытке набора номера.
Код доступа для авторизации
*15100xxxx1 где xxxx – четырехзначный пароль, установленный при активации или заданный клиентом. Слышны 2 коротких гудка, означающие что авторизация произошла.
Пароль, задаваемый по умолчанию при активации: 1234
Для изменения пароля следует набирать *15101<хххх><yyyy> где yyyy – новый пароль.
Код доступа для отмены авторизации
*15100xxxx0 где xxxx – установленный клиентом четырехзначный пароль. Слышны 2 коротких гудка, означающие что авторизация отменена.
 
 
Описание
Возможность отключить входящие звонки в любое время.
Звонящий абонент слышит сигнал «занято» (короткие гудки).
Исходящая связь сохраняется без ограничений, если не выбрана услуга «Запрет исходящего вызова».
Признак авторизации
Невозможность принять входящий звонок, короткие гудки вместо длинного зуммера.
Код доступа для авторизации
*401
Слышны 2 коротких гудка, означающие что авторизация произошла.
Код доступа для отмены авторизации
*400
Слышны 2 коротких гудка, означающие что авторизация отменена.
 
 
Описание
«Немедленная» переадресация всех звонков, поступающих на телефонный номер клиента, на любой другой телефонный номер, выбранный клиентом.
При этом исходящие звонки можно совершать без ограничений.
В случае установки переадресации на мобильный телефон или на городской номер другого населенного пункта, а также в случае любых видов переадресации для абонентов повременных и комбинированных тарифных планов, переадресованные звонки оплачиваются дополнительно в соответствии с условиями тарификации по абонентскому договору.
Признак авторизации
Невозможность принять входящий звонок, короткие гудки вместо длинного зуммера.
Все входящие звонки переадресуются на указанный при авторизации телефонный номер.
Код доступа для авторизации
*601*9ххххххх# xxxхххx – телефонный номер, на который будет установлена переадресация (для установки переадресации на местные телефонные номера СПб следует набирать семь цифр номера без «8» и без кода города; для переадресации на мобильные телефоны и на городские номера других населенных пунктов следует вместо ххххххх набирать 8<код><номер>)
Слышны 2 коротких гудка, означающие что авторизация произошла.
Код доступа для отмены авторизации
*600
Слышны 2 коротких гудка, означающие что авторизация отменена.
 
 
Описание
Все входящие звонки, поступающие на телефонный номер клиента, в случае если клиент не отвечает после пятого сигнала, будут переведены на любой другой телефонный номер, выбранный клиентом.
При этом исходящие звонки можно совершать без ограничений.
В случае установки переадресации на мобильный телефон или на городской номер другого населенного пункта, а также в случае любых видов переадресации для абонентов повременных и комбинированных тарифных планов, переадресованные звонки оплачиваются дополнительно в соответствии с условиями тарификации по абонентскому договору.
Признак авторизации
Невозможность принять входящий звонок после пятого сигнала, короткие гудки вместо длинного зуммера.
Входящие звонки после пятого сигнала переадресуются на указанный при авторизации телефонный номер.
Код доступа для авторизации
*603*9ххххххх# xxxхххx – телефонный номер, на который будет установлена переадресация (для установки переадресации на местные телефонные номера СПб следует набирать семь цифр номера без «8» и без кода города; для переадресации на мобильные телефоны и на городские номера других населенных пунктов следует вместо ххххххх набирать 8<код><номер>)
Слышны 2 коротких гудка, означающие что авторизация произошла.
Код доступа для отмены авторизации
*600
Слышны 2 коротких гудка, означающие что авторизация отменена.
 
 
Описание
Все входящие звонки, поступающие на телефонный номер клиента в момент разговора (если номер «занят»), будут переведены на любой другой телефонный номер, выбранный клиентом.
При этом исходящие звонки можно совершать без ограничений.
В случае установки переадресации на мобильный телефон или на городской номер другого населенного пункта, а также в случае любых видов переадресации для абонентов повременных и комбинированных тарифных планов, переадресованные звонки оплачиваются дополнительно в соответствии с условиями тарификации по абонентскому договору.
Услуга не действует при активированной услуге «Ожидание вызова».
Признак авторизации
Короткие гудки вместо длинного зуммера.
Входящие звонки в момент разговора переадресуются на указанный при авторизации телефонный номер.
Код доступа для авторизации
*602*9ххххххх# xxxхххx – телефонный номер, на который будет установлена переадресация (для установки переадресации на местные телефонные номера СПб следует набирать семь цифр номера без «8» и без кода города; для переадресации на мобильные телефоны и на городские номера других населенных пунктов следует вместо ххххххх набирать 8<код><номер>)
Слышны 2 коротких гудка, означающие что авторизация произошла.
Код доступа для отмены авторизации
*600
Слышны 2 коротких гудка, означающие что авторизация отменена.
  
 
Описание
Во время разговора клиент с помощью звукового сигнала узнаёт о поступлении на телефонный номер ещё одного звонка.
После этого возможно:
-         проигнорировать новый вызов;
-         завершить первый разговор и ответить на второй звонок;
-         ответить на новый звонок, а затем вернуться к первому разговору (в случае, если у клиента активирована услуга «Удержание вызова»).
Телефонная линия Абонента, пользующегося данной услугой, всегда остаётся свободной.
Признак авторизации
Звуковой сигнал в телефонной трубке при поступлении входящего вызова в момент разговора клиента.
Код доступа для авторизации
Услуга устанавливается оператором по заявке клиента.
Авторизация с телефонного аппарата не требуется.
Код доступа для отмены авторизации
Услуга деактивируется оператором по заявке клиента.
Отмена авторизации с телефонного аппарата не требуется.
 
 
Описание
Возможность ответить на поступающий звонок, не прерывая разговора.
Данную услугу можно использовать также во время использования конференц-связи для приостановки возможности участия одного из абонентов.
Признак авторизации
Аудиовизуальные признаки активированной услуги отсутствуют для аналоговых телефонных аппаратов.
Мигающий зеленый или красный индикатор для цифровых телефонных аппаратов.
Использование
В момент разговора нажмите HOLDили FLASH(при отсутствии кнопки «HOLD» на телефонном аппарате), либо однократным кратковременным нажатием на рычаг телефонного аппарата.
После этого можно: совершить исходящий звонок или ответить на новый звонок, а затем вернуться к первому разговору (в случае, если у клиента активирована услуга «Ожидание вызова»).
Код доступа для авторизации
Услуга устанавливается оператором по заявке клиента.
Авторизация с телефонного аппарата не требуется.
Код доступа для отмены авторизации
Услуга деактивируется оператором по заявке клиента.
Отмена авторизации с телефонного аппарата не требуется.
 
 
Описание
Возможность трем абонентам разговаривать между собой одновременно.
Во время разговора с одним абонентом пользователь телефонной линии может набрать новый номер, вызвать второго Абонента, а затем объединить в разговоре все три стороны. К конференц-связи могут быть привлечены в том числе абоненты мобильных номеров и собеседники из других населенных пунктов.
В случае установки конференц-связи с абонентами мобильных номеров или с городскими номерами другого населенного пункта, а также в случае любых видов конференц-связи для абонентов повременных и комбинированных тарифных планов, инициированные клиентом звонки оплачиваются дополнительно в соответствии с условиями тарификации по абонентскому договору.
Признак авторизации
В момент установки связи с третьим абонентом, второй абонент слышит «тишину».
По факту установки конференц-связи все три абонента слышат друг друга.
Использование
В момент разговора с первым абонентом нажмите <FLASH>*46xxxxxxx<FLASH>*46
xxxхххx – телефонный номер, на который будет установлена переадресация (для установки переадресации на местные телефонные номера СПб следует набирать семь цифр номера без «8» и без кода города; для переадресации на мобильные телефоны и на городские номера других населенных пунктов следует вместо ххххххх набирать 8<код><номер>). При отсутствии кнопки «FLASH» на телефонном аппарате можно использовать однократное кратковременное нажатие на рычаг телефонного аппарата. После нажатия «FLASH» слышны короткие гудки, после этого можно продолжать набор кода, после набора ххххххх начинается исходящих звонок на номер третьего участника конференц-связи. Окончание набора кода следует производить после того, как ответит третий абонент.
Если третий абонент не ответил, нажатие «FLASH» возвращает клиента к разговору со вторым абонентом.
Код доступа для авторизации
Услуга устанавливается оператором по заявке клиента.
Авторизация с телефонного аппарата не требуется.
Код доступа для отмены авторизации
Услуга деактивируется оператором по заявке клиента.
Отмена авторизации с телефонного аппарата не требуется.
 
 
Описание
Услуга позволяет абоненту совершить исходящий звонок на последний набранный номер, посредством набора кода доступа к услуге.
Признак авторизации
Аудиовизуальные признаки активированной услуги отсутствуют для телефонных аппаратов.
Использование
При поднятой трубке следует набрать *19 после чего начнется набор последнего номера.
Код доступа для авторизации
Услуга устанавливается оператором по заявке клиента.
Авторизация с телефонного аппарата не требуется.
Код доступа для отмены авторизации
Услуга деактивируется оператором по заявке клиента.
Отмена авторизации с телефонного аппарата не требуется.
  
 
Описание
В заранее назначенное клиентом время на телефон поступает напоминающий звонок. Сняв трубку, клиент услышит звуковой сигнал телефонной станции.
Можно установить одно однократное напоминание.
Когда напоминание срабатывает, клиент слышит три раза по три коротких гудка. Чтобы подтвердить напоминание, нужно поднять и положить трубку. Если этого не сделать, клиенту будут сделаны ещё два напоминания – через 5 и через 10 минут.
Признак авторизации
Аудиовизуальные признаки активированной услуги отсутствуют для телефонных аппаратов.
Использование
При поднятой трубке следует набрать *20<чч><мм> где «чч» и «мм» - часы и минуты времени напоминания только на день установки услуги.
Код доступа для авторизации
Услуга устанавливается оператором по заявке клиента.
Авторизация с телефонного аппарата не требуется.
Код доступа для отмены авторизации
Услуга деактивируется оператором по заявке клиента.
Отмена авторизации с телефонного аппарата не требуется.
 
 
1. При использовании ДВО клиенту необходимо иметь сертифицированный телефонный аппарат (ТА), в котором предусмотрен тональный режим набора номера.
2. Для правильной работы ТА необходимо пользоваться инструкцией для конкретной модели ТА.
3. Для оперативной проверки режима работы ТА необходимо при разговоре нажать любую цифру на ТА клиента, если на ТА установлен тональный набор – в трубке слышен сигнал определенной частоты, при импульсном наборе – характерные щелчки.
4. Для станций Самсунг iDCS 500 безусловная переадресация активируется так:
                *15102*9<номер телефона>
                *600 – отмена услуги.

 

тариф

телефония