|
Ошибка 800: VPN сервер не доступен или параметры безопасности настроены неверно.
Проверить включено ли подключение по локальной сети.
Если включено то какой IP адрес выдаётся, должен выдаваться адрес из диапазона 10.39…, если какой либо другой, то попробуйте выключить подключение по локальной сети и включить вновь.
Если IP адрес не 10.39… то позвонить в тех. поддержку по телефону в Петербурге 6005060.(ВНИМАНИЕ!!! ВНИМАНИЕ: для адресов указанных в этом разделе, VPN соединение устанавливать не надо, нужно только настроить подключение по локальной сети. )
Если IP адрес корректный но всё равно возникает ошибка 800 то проверьте настройки безопасности VPN соединения или просто создайте новое VPN соединение по инструкции.
Ошибка 691: Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.
Скорей всего был введён не правильно логин (пользователь) и\или пароль, введите заново аккуратно по буквам логин и пароль, попробуйте подключиться ещё раз.
Возможно, что ваша учётная запись была блокирована по балансу (Абонентская плата снимается первого числа каждого месяца). Посмотреть состояние счёта можно в личном кабинете (предварительно нужно зарегистрироваться и активировать личный кабинет)
Ошибка 734: Протокол управления РРР-связью был прерван.
Проверьте настройки безопасности VPN соединения или просто создайте новое соединение по инструкции.
|
